Axon é um software voltado para empresas de pequeno e médio porte com o objetivo de gerenciar chamadas de negócio ou em “call center”. Axon é um PABX (sigla de Private Automatic Branch eXchange) cuja função é ligar uma série de telefones a uma “linha externa”.

Funcionamento de um PABX

Em um ambiente corporativo, possuir vários telefones é essencial, mas as linhas são caras, o que acaba limitando sua quantidade. Também, há a necessidade de um ponto central para atender as chamadas.

O PABX permite que, ao fazer uma chamada, seja selecionada uma das limitadas linhas, e discar para um número externo. O usuário também pode chamar outro telefone conectado ao PABX. As chamadas recebidas são centralizadas para um ponto único (o operador), e ele(a) pode transferir o chamador para a extensão correta.

Com este software, qualquer empresa pode implementar um sistema VoIP baseado em PBX escalável, funcionando como um telefone capaz de executar chamadas normalmente a partir desta tecnologia.

Recursos

Encaminhamentos de chamadas ao longo de uma rede de computadores;
Número ilimitado de extensões ou linhas externas;
Instalador automático que configura o sistema para a tecnologia PBX rapidamente;
Permite registrar e gravar as conversas;
Link direto para serviços VoIP.