CSO – Assistências Técnicas 2.0.031207

O CSO – Assistências Técnicas é um simples controlador de assistências técnicas bem fácil de usar.

Ele faz orçamentos e acompanhamento dos produtos dentro da assistência técnica informando o andamento do serviço às áreas responsáveis pela manutenção e emite recibo, também controlando o fluxo de recebimento de valores.

Algumas de suas características são: 

• Cadastrar ou Localizar clientes rapidamente por nome ou telefone;
• Controlar andamento das ordens de serviços em suas respectivas fases;
• Emissão de Orçamentos e Recibos ao cliente;
• Sistema de avisos sobre ordens em aberto e orçamentos aprovados;
• Cria histórico automático de serviços executados garantindo um perfil de atendimento relacionado a cada cliente;
• Controle de tempo da garantia referente ao serviço prestado;
• Possui configurações ajustáveis e de fácil entendimento;
• Diversas formas (padrões) de orçamentos e recibos
• Imprime via USB, WordPad, ou Windows;
• Permite utilização em Rede possibilitando a criação de um módulo de atendimento ao cliente e um módulo para acompanhamento no laboratório.