O sistema de MALA DIRETA-DQL é, seguramente, um dos mais completos do mercado. Sem dúvida alguma tem uma excelente relação custo x benefício. Com esse sistema você passa a ter acesso direto aos seus clientes, incluive via e-mail.

Algumas das características mais salientes:

Cadastro completo de clientes, com dados da Internet inclusive
Cadastro de ramos de atuação, o que permite agrupar seus clientes por área de atuação, por exemplo: médicos, advogaodos, comerciantes, e etc
Diversos tipos de etiquetas. Você pode criar o seu próprio modelo, mas já existem modelos prontos (os mais usados) para escolher
Listagem de ramos de atuação
Listagem de clientes, inclusive por data de cadastramento
Criação dos seus próprios relatórios de consulta ao cadastro de clientes
Comunicação via e-mail com os clientes, em lote ou individualmente, direto do sistema, sem usar nenhum programa de externo de e-mail
Seis tipos de ordem para pesquisa ao cadastro de clientes
Pesquisa tipo QBE (Query by example) que permite interrogar qualquer campo do cadastro de clientes e qualquer palavra, esteja essa palavra onde estiver no texto. Utiliza operadores lógicos como maior que, menor que, contém, não contém, etc.