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Os problemas mais comuns ao se enviar SMS via Skype

Veja os problemas mais comuns com os quais você pode se deparar ao mandar SMS pelo Skype

Por Mariana Duarte 🗓️ Publicado em 24 de julho de 2015 • 🔄 Atualizado em 11 de junho de 2024
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Além de ligações feitas via internet para números de telefone, o Skype também é capaz de enviar SMS para celulares, mas, em alguns casos, essa funcionalidade pode não funcionar da maneira desejada pelos usuários. Tendo isso em mente, preparamos uma lista com os erros mais comuns apresentados pelo Skype ao se tentar enviar SMS. Conhecendo o problema, você também saberá como resolvê-lo.

SMS via Skype

Para enviar mensagens de texto, primeiro, logicamente, você terá que ter um créditos no Skype. Então você poderá enviar SMS para um contato, um número de telefone ou para várias pessoas ao mesmo tempo.

Se você está tendo alguns problemas para enviar mensagens de texto pelo Skype, dê uma olhada nas possíveis causas a seguir, e depois encontre uma solução para a que está te afetando.

  • Não consigo receber mensagens de texto no Skype

Atualmente, esta funcionalidade não está disponível no Skype.

  • Minha mensagem aparece como enviada, mas meu amigo não a recebeu

Depois que você envia a sua mensagem de texto, o status de entrega é mostrado em cinza ao lado esquerdo da caixa de mensagem. Quando o status indica que foi “entregue”, isso significa que a mensagem chegou ao telefone do destinatário. Se o status indica que a mensagem foi “enviada”, isso significa que a mensagem foi enviada mas ainda não foi entregue. O Skype irá continuar tentando entregar a mensagem durante 24 horas. Se ele não for capaz de enviar a mensagem, você será automaticamente reembolsado pelo pagamento do SMS.

  • Minha mensagem aparece como entregue mas meu amigo ainda não a recebeu

Infelizmente, o Skype não consegue sempre garantir que a correta mensagem de entrega seja mostrada no Skype. O relatório de entrega de SMS é geralmente gerado pela operadora do destinatário e depois fornecido ao Skype, então não é possível verificar a validade do relatório de entrega recebido pelo Skype.

  • Eu recebi um erro depois que enviei uma mensagem de texto

– Erro “reevie essa mensagem”: Houve uma falha no envio. Clique em “Reenvie essa mensagem” para tentar enviá-la novamente.

– Erro “Crédito Insuficiente”: Você não possui uma quantia suficiente de créditos no Skype para enviar a mensagem de texto. Você precisa comprar um pouco de créditos, e então enviar a mensagem de novo.

– Erro “Número incorreto”: Há alguma coisa errada com o número. Pode ser um código de país incorreto, ou o telefone não está habilitado para receber mensagens de texto. Reveja o número e tente novamente.

  • Eu enviei uma mensagem para um amigo, mas ele não consegue responder

Quando você envia uma mensagem de texto do Skype, o destinatário irá ver os 11 primeiros caracteres do seu nome de usuário do Skype e ele não conseguirá responder a mensagem. Para resolver este problema, você precisará trocar a ID para que, em vez do nome, ela mostre o número do seu celular.

  • Meus amigos não conseguem enviar mensagens SMS para o meu número do Skype

Atualmente não é possível enviar mensagens de texto para números do Skype.

  • Eu recebi uma mensagem SMS indesejada de um desses números: 678910; 20757; 447507319741

Para deixar de receber mensagens dos números acima, simplesmente envie uma SMS com a mensagem STOP para o número que enviou a  SMS.

  • Eu estou recebendo mensagens  indesejadas  de alguém no Skype

Se você quer optar por não mais receber mensagens de texto via Skype, envie uma mensagem com a palavra STOP para o número 75973. Isso irá prevenir que você receba mensagens de texto enviadas por qualquer um usando  o Skype. Infelizmente não é possível bloquear mensagens apenas de pessoas específicas.

Escrito por

Mariana Duarte / Redator(a) ✉️

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