Celular travando? Veja como resolver esse problema

Os telefones celulares são uma das ferramentas mais importantes atualmente, e é importante garantir que seu telefone esteja em boas condições de funcionamento.

Se seu telefone não estiver travando, não entre em pânico. Existem algumas soluções simples para consertar um telefone que apresente travamentos.

Se seu telefone é um modelo antigo, é possível que ele simplesmente não possua processamento para executar aplicativos mais novos. 

Altas temperaturas também podem ter um efeito negativo em seu aparelho, especialmente se você vive em locais que possuem temperaturas elevadas. Mantenha seu celular o mais longe possível da luz direta do sol, guarde-o em um lugar fresco e longe de aquecedores.

É importante entender o porquê seu telefone está travando

Se seu telefone está falhando, é importante entender o porquê. As causas mais comuns de um travamento incluem:

• Sobreaquecimento. Se o seu telefone estiver muito quente e o sistema operacional não conseguir acompanhar o calor, ele irá travar.
• Infecção. Um vírus pode causar o desligamento ou o comportamento errático de seu aparelho.
• Excesso de aplicações abertas simultaneamente (multitarefa). Tentar fazer muito de uma só vez em um dispositivo móvel pode levar a falhas e instabilidade geral do sistema operacional ou do software aplicativo do dispositivo (que executa aplicativos).
• Arquivos corrompidos ou configurações de sistema corrompidas causadas por um aplicativo instalado incorretamente ou por malware que infectou o dispositivo através de um link de download de uma loja de aplicativos enviado em um anexo de e-mail ou link de página da web maliciosa clicada por acidente.

Baixar um aplicativo em seu telefone sem verificar primeiro suas procedência, pode significar instalar um vírus em nossos telefones, o que mais tarde pode lhe causar diversos tipos de problemas, incluindo problemas de travamento ao tentar usar certas funções como enviar textos ou acessar listas de contatos junto com outros bugs irritantes, problemas como congelamento de telas durante conversas telefônicas, etc.

Travamentos constantes do seu telefone podem ser prejudiciais

Travamentos constantementes de seu telefone pode ser muito frustrante e irritante. Então, como você evita que isso aconteça? Abaixo seguem algumas dicas de o que fazer se seu telefone continuar travando:

1. Reinicie o seu telefone. Isto desligará o dispositivo e permitirá que ele seja reiniciado. Uma vez terminado o reinício, verifique se o problema desapareceu ou não. Se não estiver, passe para o passo 2 da nossa lista de coisas abaixo; caso contrário, parabéns! Seu problema foi resolvido!

2. Desinstalar dados desnecessários. A remoção de aplicativos não utilizados pode liberar memória e poder de processamento para o resto do telefone, o que pode ser útil na prevenção de falhas.

3. Atualize suas aplicações. Certifique-se de que todos os seus programas estejam atualizados, verificando suas configurações ou visitando seus websites para atualizações; atualizar um aplicativo frequentemente ajuda a corrigir quaisquer erros ou falhas em seu código que possam estar causando problemas com outras funções em seu dispositivo. Em alguns casos, uma atualização pode até permitir que um programa seja executado mais facilmente do que antes!

4. Limpe os dados do cache para aplicações frequentemente usadas e feche as aplicações abertas quando não estiverem em uso; limpar arquivos desnecessários libera espaço de armazenamento e abre espaço para novos (como fotos) para que eles não tenham tanta dificuldade para abrir mais tarde – tudo enquanto ainda mantém tudo salvo com segurança quando mais necessário”.

Remova arquivos desnecessários

Este é o primeiro passo a ser dado quando seu telefone começa a ficar mais lento.

Para gerenciar arquivos desnecessários em seu dispositivo, vá para Configurações e procure pela opção de Gerenciamento de Armazenamento. Role para baixo e clique em um nome de aplicativo (por exemplo, Snapchat). Em seguida, selecione a opção para “Apagar Aplicativo” ou “Apagar Aplicativos e Dados” se você quiser excluir todo o conteúdo associado a esse aplicativo da memória de seu dispositivo, bem como seu backup no iCloud ou no Google Drive/Google Backup & Sync (se aplicável).

Se você não puder desinstalar um aplicativo devido a espaço de armazenamento insuficiente, tente apagar algumas fotos e vídeos antes de proceder com a desinstalação de aplicativos.

Atualize suas aplicações

Se você usa muitos aplicativos em seu telefone, é provável que um ou dois estejam desatualizados. Isso pode ser um problema, uma vez que aplicativos desatualizados podem fazer com que seu telefone trave.

Para parar os travamentos, acompanhe as atualizações dos aplicativos que você usa com mais frequência e certifique-se de que eles estejam atualizados com a versão mais recente antes de instalá-los em seu aparelho.

Mesmo que você não use nenhum aplicativo, ainda assim é importante ter a última versão do sistema operacional para seu telefone. O sistema operacional é o que controla como tudo mais funciona junto no dispositivo (inclusive aplicativos).

As últimas versões são normalmente otimizadas para uma operação mais suave e melhor desempenho, portanto vale a pena atualizar se houver uma atualização disponível para seu modelo de dispositivo.

Limpe os dados do cache

Se seu telefone estiver travando, um bom primeiro passo é limpar os dados do cache para aplicações frequentemente usadas e fechar as aplicações abertas.

Por exemplo, se você usa muito o Facebook em seu telefone, então vá em Configurações > Aplicativos > Facebook e toque em “Limpar cache”. O mesmo vale para qualquer outro aplicativo que você possa usar com frequência.

Como posso evitar que meu celular trave?

A melhor maneira de evitar que seu telefone trave é instalar aplicativos compatíveis com seu dispositivo. Se você tiver um Android, tente instalar um navegador da web como Mozilla Firefox ou Opera Mini. Eles são rápidos e não travam com tanta frequência.

Outra maneira de parar os travamentos é instalando aplicativos que foram atualizados recentemente, porque as atualizações frequentemente corrigem bugs no aplicativo original causando o travamento menos frequente (e às vezes não).

Você também pode pesquisar no Google Play ou na App Store da Apple aplicativos mais populares, a fim de ter certeza de que não há problemas comuns entre eles.

Limpe os arquivos e apague vídeos e fotos

Se o problema persistir, tente limpar seus arquivos. Veja como:

• Apague os vídeos que você não precisa;
• Apague as fotos que você não precisa;
• Apague os arquivos de música que você não precisa;
• Remova documentos de seu telefone se eles não forem importantes o suficiente para serem guardados no caso de serem necessários mais tarde.

Se você possuir arquivos importantes, é recomendável que se faça backup deles em outro lugar como seu computador ou outro dispositivo para que se algo acontecer com seu telefone celular e precisar ser substituído no futuro, então esses documentos ainda estarão acessíveis em outro lugar. Isso ajuda, pois libera mais espaço em seu telefone. 

Volte as configurações de fábricas

Finalmente, vamos falar de um último recurso para resolver o problema de um telefone que apresenta travamentos.

A restauração das configurações de fábrica melhora o desempenho e elimina todos os erros do telefone celular. Entretanto, apenas o básico será mantido e tudo o mais será completamente apagado, deixando seu smartphone da mesma forma como estava quando você o comprou.

Assim, você pode perder o acesso ao seu banco, pagamentos, dados de trabalho, aplicativos de mensagens, etc. Antes de fazer isso, sugerimos que você se certifique de salvar tudo o que é importante – como logins e senhas para os aplicativos que você precisa usar – então restaure as configurações para tornar seu telefone mais rápido e não tenha problemas com um telefone lento.

Leve o dispositivo para um centro de serviço autorizado se tudo falhar

Se seu telefone ainda estiver sob garantia, talvez você queira considerar a possibilidade de levá-lo para reparos. Esteja seguro e certifique-se de ter tentado todos os passos descritos nos tópicos anteriores.

Com base em nossa experiência, a melhor maneira de evitar falhas no telefone é certificar-se de que você tenha tentado estes simples consertos antes de levar seu telefone para reparos.