Consumidores processam Apple por problemas na antena do iPhone 4

A Apple foi processada por clientes do iPhone em pelo menos três queixas relacionadas com problemas na antena de seu mais novo modelo. A empresa lançou o novo iPhone há quatro 4 semanas atrás para uma enorme demanda de clientes. Mas o lançamento também foi atormentado por denúncias de alguns clientes sobre a recepção de chamada no dispositivo, quando realizada em uma determinada maneira.

Os problemas têm sido um tópico quente na Internet, mas não está claro quantas pessoas foram afetadas. A questão não parece ter prejudicado as vendas do iPhone até agora. A Apple vendeu 1,7 milhão iPhones novos nos primeiros três dias.

A ação de classe putativa apresentada terça-feira no Tribunal do Distrito do Norte da Califórnia contra a Apple e a AT & T Inc – operadora exclusiva do iPhone sem fio nos Estados Unidos – incluindo as alegações de fraude por ocultação, negligência, fraude intencional e design defeituoso.

O iPhone 4 representa uma reformulação completa em relação ao modelo anterior. Uma banda ao redor da borda do smartphone funciona como antena. A companhia respondeu às reclamações dos usuários na semana passada dizendo que o desempenho da antena de cada telefone celular é afetado de alguma forma pela forma como é realizada a chamda, dependendo de onde a antena está localizada.

Em outra denúncia na suposta ação apresentada nesta quarta-feira contra a Apple e a AT & T, no Distrito de Maryland, McCaffrey Kevin e Wrinn Linda dizem que foram vendidos “iPhone” com defeito, chamada de “queda de serviços “.

Ambos os fatos citam e-mails supostamente enviados pelo diretor-executivo da Apple Steve Jobs, respondendo as reclamações sobre o iPhone dos clientes e sua recepção. As respostas foram amplamente divulgadas na Internet.

Na resposta acima, Jobs disse: “Apenas evite segurá-lo (o iPhone) dessa maneira.”

Porém, eu achei a melhor maneira de segurar o aparelho. Confira abaixo: